Les meilleurs musées accessibles en fauteuil roulant
L'accessibilité muséale ne se résume pas à une rampe. Elle suppose des ascenseurs, des sanitaires adaptés, des sièges, un éclairage, des cartels, des programmes audio et en langue des signes — et, surtout, du personnel formé. Les institutions qui suivent montrent ce qui devient possible quand le sujet est pris au sérieux.
Musées de la Smithsonian, Washington
L'ensemble des musées de la Smithsonian est entièrement accessible — loi fédérale oblige, et la mise en œuvre est globalement réussie. Fauteuils prêtés gratuitement, accès direct depuis le métro de la Mall.
Tate Modern, Londres
La Tate Modern est rigoureusement accessible : entrée de plain-pied, ascenseurs à tous les étages, sanitaires adaptés, équipement Changing Places et visites tactiles. Un coup de téléphone préalable garantit une assistance fiable.
Louvre, Paris
Le Louvre est largement accessible via la pyramide et l'accès Carrousel ; certaines salles de l'aile Sully et l'entrée par les Tuileries le sont moins. Entrée prioritaire et prêt de fauteuils pour les visiteurs en situation de handicap.
Rijksmuseum, Amsterdam
Pleinement accessible, avec prêt gratuit de fauteuils, sanitaires adaptés et personnel formé. Le bâtiment Cuypers des années 1880 a été rénové en 2013 pour que tous les étages soient atteignables en ascenseur.
Metropolitan Museum of Art, New York
Le Met offre une accessibilité complète, prêt gratuit de fauteuils, cartels en grands caractères, visites tactiles et programmes interprétés en ASL. Les ascenseurs du Roof Garden sont une réussite à part entière.
Museum of Modern Art, New York
Le MoMA est entièrement accessible, avec prêt gratuit de fauteuils, plans en braille, visites audiodécrites et programmes en ASL. Les cafés offrent suffisamment de sièges pour de longues pauses.
National Gallery, Londres
Plain-pied intégral ; visites tactiles et audiodécrites pour les visiteurs malvoyants ; créneaux calmes pour les personnes sensibles aux stimuli. Un modèle qui s'est diffusé à travers l'Europe.
Ce qui n'est pas acquis
Même dans les musées accessibles, certaines expositions temporaires, espaces de transition ou bibliothèques peuvent comporter des marches ou des portes étroites. Consulter en amont les brochures d'accessibilité publiées en ligne — la plupart des grandes institutions les éditent désormais.
Au-delà de l'accès physique
L'état de l'art inclut aujourd'hui : créneaux dits relaxed pour les visiteurs sur le spectre autistique, visites en LSF/BSL, sacs sensoriels, salles calmes, sous-titrage en direct des conférences. Le programme Sense and Sensibility de la Wallace Collection à Londres est largement considéré comme un modèle.
Pour repérer les musées accessibles le long d'un itinéraire, la carte est utile. Un courriel préalable à l'institution clarifie en général les détails en une journée.